1. Betrokken app en uitgever
Deze procedure is van toepassing op Ma Table Halal (een gids van halalrestaurants, beschikbaar op Google Play en de App Store, evenals via de website matablehalal.com).
Uitgever: een particulier, op niet-professionele basis, verwerkingsverantwoordelijke. Contact: hello@matablehalal.com.
2. Hoe verwijdering aanvragen
Stuur een e-mail naar hello@matablehalal.com met:
- Onderwerp:
[Suppression de données] - Uw anonieme apparaat-identificatie (UUID), als u die hebt. Deze UUID wordt lokaal door de app gegenereerd bij uw eerste stem of restauranttoevoeging. U vindt hem in de app Ma Table Halal, op de pagina Over, in het gedeelte "Mijn gegevens", via de knop "Verwijdering aanvragen" (die deze e-mail automatisch vooraf invult).
- Als u geen toegang tot de app hebt (telefoon verloren, app verwijderd, enz.), laat het ons weten: wij kunnen het verzoek niet aan een specifieke UUID koppelen en zullen een verwijdering uitvoeren op basis van andere criteria die u verstrekt (approximatieve datum van uw stemmen, toegevoegde restaurants, enz.).
Behandeltermijn: binnen 30 dagen vanaf ontvangst van de e-mail. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra de verwijdering is uitgevoerd.
3. Verwijderde gegevens
Op verzoek worden de volgende gegevens definitief uit onze database verwijderd:
- Uw anonieme apparaat-identificatie (UUID).
- Uw halalstemmen van de gemeenschap (antwoorden op vragen over de halalaard van het restaurant) gekoppeld aan deze UUID.
- Uw bijdragen aan de toevoeging van restaurants gekoppeld aan deze UUID worden geanonimiseerd (het restaurant zelf blijft in de gids omdat het een openbare bijdrage is, maar de koppeling met uw apparaat wordt verbroken).
4. Bijzonder geval: intrekking van een verklaring op eer van een houder
Als u de eigenaar bent van een restaurant die een halalverklaring op eer heeft ondertekend en die wilt intrekken, is de procedure anders:
- Stuur een e-mail naar hello@matablehalal.com vanaf het e-mailadres dat bij de ondertekening is gebruikt, met vermelding van uw certificaatnummer (formaat
MTH-2026-XXXXXX) of de bedrijfsnaam en het SIRET-nummer van uw zaak. - Na ontvangst, en na verificatie dat het verzoek inderdaad van de ondertekenaar komt, wordt de verklaring gedepubliceerd en verdwijnt de bijbehorende badge binnen 48 u van de restaurantvermelding.
- De inhoud van de verklaring kan gedurende maximaal 5 jaar vanaf de intrekking in de database worden bewaard, om redenen van civiele verjaringstermijnen (zie privacybeleid, artikel 5).
5. Bewaarde gegevens
Bepaalde technische gegevens vallen niet onder het verwijderingsverzoek omdat zij niet aan een gebruikersidentificatie zijn gekoppeld:
- Serverlogs (IP-adres, user-agent, opgevraagde URL): bewaard gedurende 30 dagen voor beveiligings- en technische diagnosedoeleinden, daarna automatisch gewist.
- Geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens (stemtellers, raadplegingsstatistieken): voor onbepaalde tijd bewaard, omdat zij niet aan een persoon kunnen worden toegeschreven.
- Restaurants die via u zijn toegevoegd: bewaard in de gids (maar losgekoppeld van uw UUID, zie punt 3).
6. Lokale verwijdering (zonder ons te schrijven)
Als u eenvoudigweg de gegevens die op uw apparaat zijn opgeslagen (lokale UUID, favorieten, restaurantcache) wilt wissen zonder contact met ons op te nemen, hoeft u alleen maar de app te verwijderen. Alle lokale gegevens worden dan gewist. De gegevens die al naar de server zijn verzonden, blijven echter gekoppeld aan uw voormalige UUID totdat u een verwijderingsverzoek doet (zie punt 2).
7. Uw andere rechten
In overeenstemming met de AVG hebt u ook een recht op inzage, rectificatie, beperking en bezwaar. U kunt deze rechten uitoefenen via hetzelfde adres hello@matablehalal.com, of ons volledige privacybeleid raadplegen.
U kunt ook een klacht indienen bij de CNIL (cnil.fr).